SUITE AU CONFLIT AU MOYEN-ORIENT, LA LIVRAISON PEUT ETRE PLUS LONGUE QUE PREVUE, LES COLIS ETANT EXPEDIES DIRECTEMENT DEPUIS DUBAÏ.
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Foire aux questions
Quelle est la politique de retour ?
Nous acceptons les retours et les échanges dans un délai de 14 jours après la réception de votre commande. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et non lavés.
Pour initier un retour ou un échange, veuillez nous contacter via notre demande de contact avec votre numéro de commande et le produit concerné. Une fois le retour reçu et validé, nous procéderons au remboursement ou à l’échange selon votre choix.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d'erreur de notre part.
Quand recevrai-je ma commande ?
Les commandes sont traitées et expédiées sous 7 à 15 jours ouvrés depuis Dubaï. Vous recevrez un email de confirmation dès que votre commande sera expédiée, avec les informations de suivi.
Où sont fabriquées vos abayas ?
Toutes nos abayas sont fabriquées aux Emirats Arabes Unis et expédiées depuis Dubaï.
Quels sont les coûts d’expédition ?
Les frais de livraison s’élèvent à 7,50 € par commande, quel que soit le nombre d’articles.
